Waarom leden in een community blijven

De belofte is wat mensen naar een community brengt. Blijvende participatie zit in wat ze op het platform en in leden vinden. Dingen als: vertrouwen, verbondenheid en vriendschappen.

Lees verder →

Modereren is het goede voorbeeld geven

Het is verleidelijk om moderatoren een pak met regels te laten handhaven in een community (‘policing’). Het is echter belangrijker om de juiste sfeer neer te zetten. Hierin hebben moderatoren een voorbeeldfunctie. Hier is de analogie van het gebroken raam op van toepassing: Interesting article from ‘82, called Broken Windows, points out that when one […]

Lurkers profiteren van hardop samenwerkende communityleden

Lurkers zijn de zwarte schapen van communities. Je weet dat ze er zijn, maar je ziet ze niet of nauwelijks. Dat is ook niet erg want ze dragen toch niet bij. Ondertussen krijgen ze wel alles mee en juist daar kunnen ze van profiteren.

Communityregels zijn ingewikkeld want mensen zijn ingewikkeld

Humans are COMPLICATED. Your community policy is going to be complicated, too. That’s just the way this shit works. The biggest problems come from idealists trying to impose elegance on an inherently messy system. (…) See also: Every community has (at least) two guiding documents. One is public (community guidelines), one is not (abuse grid). […]

Welkom heten in communities

Hoe kun je nieuwe leden in een community het beste welkom heten? Hieronder wat voorbeelden van succesvolle communities Door Peter Staal

De Correspondent maakt bronnen van leden

De Correspondent zet haar leden in als bronnen. Ze hebben samen kennis en expertises van leden in kaart gebracht zodat journalisten contact met ze kunnen zoeken wanneer dat voor een artikel relevant is. Lees het hele stuk

Word lid van de nieuwsbrief!