Bepaal eerst je verhaal, daarna pas het kanaal

In zijn nieuwsbrief Cor’s Deli haalt Cor Hospes een aantal uitspraken van contentstrateeg Fleur Willemijn van Beinum aan uit een podcast van contentbureau WayneParkerKent. De kern: je moet eerst weten wat je wilt vertellen, daarna kijk je hoe het bij de juiste mensen terecht komt.

“Bepaal eerst je verhaal, daarna pas het kanaal” verder lezen

De zin van het leven volgens Jan Mokkenstorm

Psychiater Jan Mokkenstorm maakte van zelfmoordpreventie zijn levenswerk. Hij weet dat hij binnenkort sterft. In De Volkskrant gaf hij een mooi interview met een intrigerende visie op de zin van het leven. “De zin van het leven volgens Jan Mokkenstorm” verder lezen

Nieuwe service bieb Brooklyn kan succes niet aan

De openbare bibliotheek van Brooklyn lanceerde vorige week “Bklyn BookMatch”, een service waarbij je op basis van jouw smaak een aanbeveling krijgt van een echte bibliothecaris. En het loopt storm. Ondanks dat het weinig vernieuwend lijkt te zijn. “Nieuwe service bieb Brooklyn kan succes niet aan” verder lezen

Community Librarians: de reïncarnatie van de bibliothecaris

De bibliothecaris die alleen tussen boeken zit is wedergeboren in de Community Librarian. Een bibliothecaris die de maatschappij wil verbeteren door de creatie van kennis (bij leden) te faciliteren. Wat dat precies betekent heeft Cubiss opgeschreven in de longread Community Librarians. Hier vind je de hoofdpunten. “Community Librarians: de reïncarnatie van de bibliothecaris” verder lezen

Taal moet zeg maar echt het ding zijn van webcaremedewerkers

Klantenservice- en webcaremedewerkers kunnen echt het verschil maken. Wanneer een klant een uitstekend contact heeft met de medewerker heeft hij een uitstekende beleving met het merk. “Taal moet zeg maar echt het ding zijn van webcaremedewerkers” verder lezen

Word lid van de nieuwsbrief!