Social Media in Business to Business komt nu echt tot ontwikkeling. Maar het is niet gek veel anders social media in Business to Consumer. Het verschil zit voornamelijk in het platform en de toon die bij dat platform hoort. Dat verschilt ook in B2C per platform.

Ik wil wel graag dit blog delen. Het gaat namelijk over hoe de Rabobank social media inzet bij B2B. Ze hebben een hele goede beschrijving van de rol van  community manager. En wat hij ook vooral niet is.

Een communitymanager is een creatieve bruggenbouwer die energie krijgt van tevreden (weder)bezoekers op het forum. Inhoudelijke zaken worden meestal door iemand anders gedaan

Social media in business to business: De hype voorbij · Marketingfacts.